Pages

Krizni komunikacijski menadžment na društvenim mrežama
Krizni komunikacijski menadžment na društvenim mrežama
Marijana Juričić
Društvene mreže su razvojem Interneta postale nezaobilazni komunikacijski kanal mnogih organizacija i brendova. Radi brojnih prednosti poput brzine, velike količine informacija, mnogobrojnih korisnika i lakog dopiranja do istih, društvene mreže se danas koriste u komunikaciji sa internom i eksternom ciljnom publikom. Njihova uloga zabilježena je i u kriznim situacijama, u kojima mreže mogu biti od velike pomoći ukoliko se njima zna upravljati. Svrha ovog diplomskog rada je obraditi...
Krizno komuniciranje hrvatskih željeznica na primjeru željezničke nesreće u Rudinama
Krizno komuniciranje hrvatskih željeznica na primjeru željezničke nesreće u Rudinama
Petra Blažina
Pojam „krizna situacija“ često se povezuje s iznenadnim situacijama u kojima su ugroženi sigurnost ljudi i okoliš, a koje stvaraju veliki interes medija, no krize se događaju gotovo svakodnevno, donose nesigurnost i predstavljaju prijetnju ugledu organizacije. Krizno komuniciranje vrsta je odnosa s javnošću, odnosno komunikacija između organizacije i javnosti neposredno prije, za vrijeme i nakon kriznog događaja. U ovome radu, na primjeru najveće željezničke nesreće u novijoj...
Krizno komuniciranje i utjecaj medija: slučaj Karlovačke pivovare
Krizno komuniciranje i utjecaj medija: slučaj Karlovačke pivovare
Lena Perdijić
Krizno komuniciranje je neizostavan dio kriznog upravljanja i u suvremenom društvu poznavanje osnovnih pravila i načina komuniciranja u kriznim situacijama omogućava, kako pojedincima, tako i organizacijama, uspješno savladavanje rizika te umanjivanje negativnih učinaka. Pregledom teorijskoga konteksta kriznoga komuniciranja i kriznog upravljanja daje se okvir koji omogućava bolje razumijevanje okolnosti i slučaja Karlovačke pivovare 2007. godine. Ovaj slučaj pokazuje kako...
Krizno komuniciranje na primjeru Ureda za upravljanje u hitnim situacijama
Krizno komuniciranje na primjeru Ureda za upravljanje u hitnim situacijama
Nino Babojelić
Upravljanje komunikacijom s velikim brojem ljudi, posebice na način kako se time bavi Ured za upravljanje u hitnim situacijama, potencijalno je znanstveno i stručno zanimljiv predmet proučavanja. Posebnost ovog rada temelji se u proučavanju smjera komunikacije prema javnosti u kriznim oblicima komuniciranja. Krizno komuniciranje je jedan od najkompleksnijih aspekata komuniciranja te je stoga i zanimljiv za proučavanje. (Barton, 2004: 5) Uloga Ureda za upravljanje u hitnim situacijama...
Krizno komuniciranje u hotelskoj industriji
Krizno komuniciranje u hotelskoj industriji
Vjera Ćuk
Krizna komunikacija jedna je od komponenti odnosa s javnošću koja je prijeko potrebna organizaciji kako bi se ona uspješno suočila sa nastalom kriznom situacijom i u što kraćem roku sanirala kriznu situaciju i tako što manje naštetila vlastitom imidžu i reputaciji koju je godinama gradila u javnosti. Hotelska industrija u Republici Hrvatskoj razvija se paralelno kao i u ostatku Europe, premda nailazi na društvenu pretpostavku kako još uvijek glavnu dobit gradi od sezonskog,...
Krizno komuniciranje u političkim kampanjama - primjer: predsjednička kampanja Hillary Clinton 2016.
Krizno komuniciranje u političkim kampanjama - primjer: predsjednička kampanja Hillary Clinton 2016.
Ermin Preljević
Komunikacija je pretpostavka svakodnevnog čovjekovog života. Ona posebno dolazi do izražaja u kriznim situacijama, kad vještina kriznog komuniciranja određuje hoće li kriza pogubno presuditi ili konkurentski unaprijediti pojedinca, organizaciju ili društvo. U kriznoj komunikaciji naglašava se važnost izgradnje odnosa s medijima te implementiranje društvenih mreža u svakodnevno poslovanje s obzirom na osobniju, dvosmjernu komunikaciju. Politička komunikacija čini veliki dio...
Krizno komuniciranje u sportu: FIFA 2015.
Krizno komuniciranje u sportu: FIFA 2015.
Mario Elez
U ovome radu govorit će se o kriznom komuniciranju FIFA-e za vrijeme i nakon korupcijskog skandala 2015. godine kojim je organizacija bila zahvaćena. Osim o skandalu iz 2015. godine, bit će riječi i o prošlim događajima FIFA-e koji su utjecali na njenu reputaciju. S obzirom da se radi o svjetskoj krovnoj nogometnoj organizaciji, zanimljivo je vidjeti na koji način je slučaj percipiran u javnosti i na koji način je reagirala FIFA u ovoj kriznoj situaciji. U torn smjeru, objasnit će...
Krizno komuniciranje u zrakoplovnoj industriji
Krizno komuniciranje u zrakoplovnoj industriji
Doris Mucak
Zrakoplovna industrija pripada sektoru koji je najosjetljiviji na krize, gdje primjerice pad zrakoplova, otkazivanje letova uslijed štrajka zaposlenika te nezadovoljstvo kabinskog i letačkog osoblja, koje predstavlja visoki rizik u sigurnosti putničkog prijevoza, snažno pogađa javnost i u tim slučajevima zauzima najčešće negativan medijski prostor u medijima. Djelotvorna komunikacija na relaciji menadžment - zaposlenici smatra se ključnim za stvaranje odnosa povjerenja, s obzirom...
Krizno komuniciranje u zrakoplovnoj industriji
Krizno komuniciranje u zrakoplovnoj industriji
Luka Negovetić
Sadašnje vrijeme je turbulentno, počevši od financijskih, naftnih te političkih kriza što potencijalno može poduzeća dovesti u kriznu situaciju, te poduzeća moraju izaći iz te krize na što bezbolniji način. Uz sve alate internog djelovanja u samoj krizi (otkazi, štednja, restrukturiranja, promjena strategije i ciljeva poslovanja), prema samoj javnosti može djelovati kriznim komuniciranjem. Kroz ovaj rad će se prikazati uloga tog komuniciranja u procesu upravljanja krizom kao...
Kršenje prava na privatnost djece u najčitanijim ženskim tjednicima
Kršenje prava na privatnost djece u najčitanijim ženskim tjednicima
Željka Medić
U doba globalizacije, mediji su dostupniji nego ikada i prisutni u svakodnevnom životu djece i mladeži. Oni sudjeluju u kreiranju javnog mišljenja i stvaranju percepcije onoga o čemu izvještavaju. Informativna uloga medija sve se više gubi pred naletom zabavnih sadržaja kojemu je jedini cilj privući što više korisnika u svrhu profita, a moralna i etička načela novinara poljuljana su pred pritiskom ekskluzive i trke da vijest objave prvi. Kršenje prava na privatnost djece u...
Manipulacija u odnosima s javnošću i utjecaj na suvremeno društvo
Manipulacija u odnosima s javnošću i utjecaj na suvremeno društvo
Tea Kolačko
Fenomen medijske manipulacije nije nova pojava. Već stari i antički spomenici mogu se smatrati svojevrsnim početkom medijske manipulacije jer su svojim prikazima kraljeve, vladare i vojskovođe predstavljali u povoljnijem svjetlu od realnog, pa čak i bliske bogovima. Stara literatura je također prepuna izmišljanja i pretjerivanja, rađenog u cilju da se naručitelja i sponzora predstavi boljim nego što on doista jest. U modernom dobu, uvođenjem općeg prava glasa i pojavom masovnih...
Marija Jurić Zagorka – prva hrvatska novinarka
Marija Jurić Zagorka – prva hrvatska novinarka
Azra Imamović Subošić
Marija Jurić Zagorka bila je prva hrvatska profesionalna novinarka. Unatoč teškom životu, u kojem nije dobila naobrazbu kakvu je željela, i unatoč tome što su ju od ranih dana opstruirali u želji za pisanjem, postigla je zavidnu karijeru na području novinarstva. Iako je njena prva i osnovna ljubav bila novinarstvo, Zagorka je izdala i veliki broj romana koji imaju važno značenje u hrvatskoj književnosti jer je Zagorka svojim romanima (koji su većinom povijesne tematike)...

Pages