prikaz prve stranice dokumenta Zadovoljstvo zaposlenika internom komunikacijom u privatnim poduzećima tijekom prvog lockdowna
Pristup korisnicima matične ustanove
specijalistički diplomski stručni
Zadovoljstvo zaposlenika internom komunikacijom u privatnim poduzećima tijekom prvog lockdowna
2021. urn:nbn:hr:233:471521
Vidaković, Ivona
Veleučilište Edward Bernays
Katedra za odnose s javnošću

Citirajte ovaj rad

Vidaković, I. (2021). Zadovoljstvo zaposlenika internom komunikacijom u privatnim poduzećima tijekom prvog lockdowna (Specijalistički diplomski stručni). Zagreb: Veleučilište Edward Bernays. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:233:471521

Vidaković, Ivona. "Zadovoljstvo zaposlenika internom komunikacijom u privatnim poduzećima tijekom prvog lockdowna." Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište Edward Bernays, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:233:471521

Vidaković, Ivona. "Zadovoljstvo zaposlenika internom komunikacijom u privatnim poduzećima tijekom prvog lockdowna." Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište Edward Bernays, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:233:471521

Vidaković, I. (2021). 'Zadovoljstvo zaposlenika internom komunikacijom u privatnim poduzećima tijekom prvog lockdowna', Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište Edward Bernays, citirano: 29.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:233:471521

Vidaković I. Zadovoljstvo zaposlenika internom komunikacijom u privatnim poduzećima tijekom prvog lockdowna [Specijalistički diplomski stručni]. Zagreb: Veleučilište Edward Bernays; 2021 [pristupljeno 29.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:233:471521

I. Vidaković, "Zadovoljstvo zaposlenika internom komunikacijom u privatnim poduzećima tijekom prvog lockdowna", Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište Edward Bernays, Zagreb, 2021. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:233:471521

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:233:471521
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovZadovoljstvo zaposlenika internom komunikacijom u privatnim poduzećima tijekom prvog lockdowna
AutorIvona Vidaković
MentorKrešimir Dabo (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište Edward Bernays
(Katedra za odnose s javnošću)
Zagreb
Datum i država obrane2021-11-25, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Odnosi s javnošću
Sažetak
Interni odnosi s javnošću, odnosno interna komunikacija, obuhvaća komunikaciju unutar organizacije koja može teći od nadređenih prema zaposlenicima, od zaposlenika prema nadređenima te između zaposlenika. Kvalitetna interna komunikacija u vrijeme krize, ključ je opstanka poduzeća u budućnosti pa su se tako mnogobrojna hrvatska poduzeća u periodu ožujka, travnja i svibnja 2020. godine našla u neizvjesnoj situaciji u kojoj su morala prilagoditi internu komunikaciju i organizacijsku kulturu novonastalim okolnostima. Zašto je zadovoljstvo zaposlenika internom komunikacijom važno? Razlog je vrlo jednostavan, zadovoljni i motivirani zaposlenici i uspješna komunikacija s unutarnjim dionicima stvorit će zadovoljne kupce, korisnike te uspješnu komunikaciju sa svim vanjskim dionicima. Za potrebe ovog diplomskog rada proveden je anonimni anketni upitnik na uzorku od 84 ispitanika. Upitnikom se nastojalo ispitati zadovoljstvo ispitanika internom komunikacijom i kanalima komunikacije u njihovim poduzećima s naglaskom na organizacijsku kulturu i odnos sa zaposlenicima tijekom prvog lockdowna u Republici Hrvatskoj. Rezultati istraživanja ukazali su na zadovoljstvo ispitanika komunikacijskim procesima u svojim organizacijama tijekom prvog lockdowna, te da korona kriza nije značajno utjecala na promjenu stava zaposlenika prema poslodavcima, ali su rezultati pokazali i da postoji prostor za poboljšanje u upravljanju internom komunikacijom, osobito u segmentu jačanja organizacijske kulture.
Sažetak (engleski)
Internal public relations, ie internal communication, includes communication within the organization that can flow from superiors to employees, from employees to superiors and between employees. Quality internal communication in times of crisis is the key to the survival of companies in the future, so many Croatian companies in March, April and May 2020 found themselves in an uncertain situation in which they had to adapt internal communication and organizational culture to new circumstances. Why is employee satisfaction with internal communication important? The reason is very simple, satisfied and motivated employees and successful communication with internal stakeholders will create satisfied customers and successfully communication with external stakeholders. For the purposes of this thesis, an anonymous survey questionnaire was proven on a sample of 84 respondents. The questionnaire sought to examine respondents' satisfaction with internal communication and communication channels in their companies with an emphasis on organizational culture and relationships with employees during the first lockdown Croatia. The results of the research indicated the respondents satisfaction with the communication processes in their organizations during the first lockdown, and that the corona crisis did not significantly affect the change of employees' attitudes towards employers, but the results also showed that there is room for improvement in internal communication management.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:233:471521
Studijski programNaziv: Upravljanje odnosima s javnošću
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: stručni specijalist odnosa s javnošću (struč. spec. rel. publ.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2024-12-29 08:36:23