prikaz prve stranice dokumenta Krizno komuniciranje u zrakoplovnoj industriji
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Krizno komuniciranje u zrakoplovnoj industriji
Prisilno slijetanje zrakoplova Croatia Airlinesa u Švicarskoj 2013.
2016. urn:nbn:hr:233:780573
Negovetić, Luka
Veleučilište Edward Bernays
Katedra za odnose s javnošću

Citirajte ovaj rad

Negovetić, L. (2016). Krizno komuniciranje u zrakoplovnoj industriji : Prisilno slijetanje zrakoplova Croatia Airlinesa u Švicarskoj 2013. (Završni rad). Zagreb: Veleučilište Edward Bernays. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:233:780573

Negovetić, Luka. "Krizno komuniciranje u zrakoplovnoj industriji : Prisilno slijetanje zrakoplova Croatia Airlinesa u Švicarskoj 2013.." Završni rad, Veleučilište Edward Bernays, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:233:780573

Negovetić, Luka. "Krizno komuniciranje u zrakoplovnoj industriji : Prisilno slijetanje zrakoplova Croatia Airlinesa u Švicarskoj 2013.." Završni rad, Veleučilište Edward Bernays, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:233:780573

Negovetić, L. (2016). 'Krizno komuniciranje u zrakoplovnoj industriji : Prisilno slijetanje zrakoplova Croatia Airlinesa u Švicarskoj 2013.', Završni rad, Veleučilište Edward Bernays, citirano: 12.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:233:780573

Negovetić L. Krizno komuniciranje u zrakoplovnoj industriji : Prisilno slijetanje zrakoplova Croatia Airlinesa u Švicarskoj 2013. [Završni rad]. Zagreb: Veleučilište Edward Bernays; 2016 [pristupljeno 12.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:233:780573

L. Negovetić, "Krizno komuniciranje u zrakoplovnoj industriji : Prisilno slijetanje zrakoplova Croatia Airlinesa u Švicarskoj 2013.", Završni rad, Veleučilište Edward Bernays, Zagreb, 2016. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:233:780573

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:233:780573
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovKrizno komuniciranje u zrakoplovnoj industriji : Prisilno slijetanje zrakoplova Croatia Airlinesa u Švicarskoj 2013.
AutorLuka Negovetić
MentorMaja Banovac Barić (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište Edward Bernays
(Katedra za odnose s javnošću)
Zagreb
Datum i država obrane2016-11-14, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Odnosi s javnošću
Sažetak
Sadašnje vrijeme je turbulentno, počevši od financijskih, naftnih te političkih kriza što potencijalno može poduzeća dovesti u kriznu situaciju, te poduzeća moraju izaći iz te krize na što bezbolniji način. Uz sve alate internog djelovanja u samoj krizi (otkazi, štednja, restrukturiranja, promjena strategije i ciljeva poslovanja), prema samoj javnosti može djelovati kriznim komuniciranjem. Kroz ovaj rad će se prikazati uloga tog komuniciranja u procesu upravljanja krizom kao bitnog faktora potrebnog za izlazak, odnosno svladavanje krize. Poseban naglasak bit će stavljen na krizno komuniciranje u zrakoplovnoj industriji, posebice kod prisilnog slijetanja zrakoplova Croatia Airlines u Zürichu u Švicarskoj u rujnu 2013. godine te kako se zrakoplovna kompanija snašla u sprječavanju daljnjeg širenja krize.
Sažetak (engleski)
Present time is turbulent, starting with financial, gas and political crises that can potentially drive companies to crisis and due to that companies must find the way of getting out of crisis in most harmful way. With all tools of internal acting during the crisis (layoffs, savings, restructuring, changing of strategies and goals), company can act towards public through crisis communication. In this paper will be shown the role of crisis communication in process of crisis management as one of key factors for overcoming crisis.Primary accent will be given on crisis communication in aeronautical industry, especially during forced landing Croatia Airlines aeroplane in Zurich, Switzerland in September 2013 and how did the company managed in further crisis prevention. Furthermore, it will be shown how they communicated towards public and also how other companies communicate in crisis situations.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:233:780573
Studijski programNaziv: Komunikacijski menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: stručni prvostupnik odnosa s javnošću (bacc. rel. publ.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2018-01-05 13:11:02