Abstract | Neverbalna komunikacija u stvarnom okruženju zauzima 93% cjelokupne komunikacije među ljudima (Pease, Pease, 2014: 23), što je ogroman postotak i pokazuje koliko je neverbalna komunikacija važna. Neverbalna komunikacija uključuje pokrete, geste, položaje tijela, izraze lica, vizualnu komunikaciju, komunikaciju dodirom kao i izgled osobe, vrijeme u komunikaciji i parajezik. Danas sve više komuniciramo putem interneta, s obzirom na to da online komunikacija nije licem u lice i da koristimo prvenstveno riječi da bismo komunicirali, neverbalna komunikacija kao takva izostaje. No, i u virtualnom okruženju neverbalna komunikacija postoji, a čine ju radnje, tj. posebno označene riječi koje zamjenjuju tjelesni pokret (Ivas, Žaja, 2003: 80), grafičko označavanje govorne izvedbe te slikovni simboli, kao što su emotikoni i emoji. Radnje, emotikoni i emoji zamjenjuju geste u neverbalnoj komunikaciji, kao i izraze lica pri čemu izražavaju emocije. Pojavom bitmojija, personaliziranih emojia, koji također izražavaju geste, izraze lica, emocije, možemo reći kako su emojiji otišli korak dalje i sada bolje nego ikada predstavljaju neverbalnu komunikaciju u virtualnom okruženju. Grafičko označavanje govorne izvedbe jest način na koji ćemo dočarati kako bi poruka zvučala kada bi bila izgovorena, a u stvarnom svijetu za to imamo parajezik. Neverbalna komunikacija u virtualnom okruženju uvelike postoji i koristi se sve više da izrazi ono što bi izrazila i u stvarnom okruženju. |
Abstract (english) | Non-verbal communication in the real environment takes up 93% of all communication between people, which is a huge percentage and shows how important non-verbal communication is (Pease, Pease, 2014: 23). Non-verbal communication includes movements, gestures, body postures, facial expressions, visual communication, touch communication as well as the appearance of a person, time in communication and paralanguage. Today we are increasingly communicating on the internet, given that online communication is not face-to-face and we use words primarily to communicate, non-verbal communication as such is absent. Nonetheless, non-verbal communication exists in the virtual environment, consisting of actions, i.e. specially marked words that replace bodily movement (Ivas, Žaja, 2003: 80), graphic marking of speech performance, and pictorial symbols such as emoticons and emoji occupy the largest and most important part. Actions, emoticons, and emoji replace gestures in non-verbal communication, as well as facial expressions that express emotions. With the advent of bitmoji, personalized emoji, which also express gestures, facial expressions, emotions, we can say that emoji have gone a step further and now better than ever represent non-verbal communication in a virtual environment. Graphic representation of spoken performance is a way of conjuring up what a message sounds like when spoken, and in the real world, we have a language for it. Non-verbal communication in a virtual environment largely exists and is used increasingly to express all that it would express in a real environment. |